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Pour commander, vous pouvez créer un compte sur rolluikonderdelen.co.uk, vous pouvez aussi choisir de passer à la caisse sans créer de compte. Vous pouvez créer un compte à l'avance ou si vous avez déjà des produits dans votre panier.
Toutes les informations que vous fournissez à rolluikonderdelen.nl seront traitées avec la plus grande confidentialité.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

 


Vous pouvez commander et passer à la caisse de 3 manières différentes.
1. Vous faites d'abord vos achats et vous créez un compte au moment du paiement.
2. Vous achetez d'abord et vous vous connectez avec votre compte au moment de passer à la caisse.
3. Vous commencez par faire vos achats et passez à la caisse sans vous connecter ni créer de compte (Direct Checkout).

 


Après avoir placé les produits de votre choix dans votre panier, choisissez "terminer la commande".

 


Après le paiement, vous recevrez une confirmation de votre commande et de votre paiement.

 


Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail vous informant de l'état de votre commande. Si votre commande est expédiée par PostNL, vous recevrez également un autre e-mail contenant un numéro de suivi et un lien vous permettant de savoir où se trouve votre commande à ce moment-là.

Comment puis-je savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Lorsque vous recevrez cet e-mail, nous aurons également reçu votre commande et vous pouvez être sûr que votre commande a été incluse dans le processus de traitement et d'expédition.

 

Puis-je modifier ou annuler quelque chose après avoir passé ma commande ?

Il est possible de transmettre une modification de votre commande ou une annulation. Veuillez en informer notre boutique en ligne le plus tôt possible, par téléphone au 088-3667373 ou par e-mail à [email protected]. Toutefois, si votre commande est déjà en cours d'acheminement ou de préparation pour l'expédition, l'annulation n'est plus possible. Votre commande est alors déjà en cours de livraison.

 

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